Новости

Получить полную и консультацию в Пенсионом фонде можно по телефону. С этого года по телефону можно получить не только консультацию общего и справочного характера, но при наличии «кодового слова» - персональную информацию, касающуюся размера выплат сформированных пенсионных прав  и другую конфиденциальную информацию. Наличие «кодового слова» у гражданина дает ему дополнительные возможности получения конкретных консультаций по материалам своего выплатного дела или индивидуального лицевого счета. Это касается всех категорий получателей услуг Пенсионного фонда: пенсионеров, владельцев сертификатов на материнский семейный капитал, работающих жителей за которых перечисляются взносы в ПФР, участников Программы софинансирования пенсий.
Если ранее для получения «кодового слова» необходимо было обратиться в клиентскую службу ПФР с соответствующим заявлением. Теперь такое заявление можно подать и через Личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фонда. Для этого надо войти в профиль пользователя, далее нажав на свое ФИО в верхней части сайта в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» необходимо выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности».
Помимо этого в своем профиле можно выразить согласие на получение уведомлений о ходе предоставления запрошенных услуг на телефон или электронную почту. При наличии такого согласия человеку будут приходить сообщения о результатах рассмотрения поданных им в ПФР заявлений, напоминания о записи на прием и т.д.
Получать персональные консультации специалистов клиентской службы можно по телефону (884140) 27-903. Прием граждан в клиентской службе ведется строго по предварительной записи.